Često postavljana pitanja
Odgovori na najčešće upite naših posjetitelja
Pitanja i odgovori
Na ovoj stranici pronaći ćeš odgovore na najvažnija pitanja o našem informativnom portalu i prikazanim online casino platformama.
Opća pitanja
Play Smart Croatia je informativni portal posvećen pružanju analitičkih i objektivnih pregleda online casino platformi dostupnih u Hrvatskoj. Naš cilj je pomoći korisnicima u donošenju informiranih odluka.
Da, sav sadržaj portala dostupan je bez ikakvih troškova. Ne naplaćujemo registraciju, pretplatu ni naknade za pristup informacijama.
Platforme odabiremo prema sigurnosti, korisničkom iskustvu, raznolikosti ponude, regulatornim uvjetima i tehničkoj pouzdanosti. Svaka platforma prolazi detaljnu provjeru prije objave.
Recenzije redovito provjeravamo i ažuriramo kako bi sadržaj ostao točan. U pravilu ih revidiramo najmanje svaka tri mjeseca ili kada dođe do bitnih promjena.
Ne, portal djeluje neovisno. Nismo u vlasništvu niti pod utjecajem bilo koje platforme, što nam omogućuje objektivan pristup u svakoj procjeni.
Sigurnost i privatnost
Informacije prikupljamo iz pouzdanih izvora i uspoređujemo s javno dostupnim podacima. Tim provodi kontinuiranu provjeru kako bi se osigurala točnost.
Prikazujemo platforme s važećim odobrenjima i dokazanim sigurnosnim praksama. Ipak, korisnicima preporučujemo da samostalno provjere ažurnost uvjeta i licence.
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite. Ne prikupljamo osobne podatke osim ako nam ih korisnik dobrovoljno ne pošalje putem obrasca.
Prekinite korištenje i obratite se nadležnim tijelima. Također nas možeš obavijestiti kako bismo proveli dodatnu provjeru.
Da, koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Detalje pogledaj u našoj Politici kolačića.
Korisnička podrška i kontakt
Piši nam na support@playsmartcroatia.com. Odgovaramo u pravilu u roku od 24 sata; dostupan je i kontakt obrazac.
Portal se financira oglašavanjem i partnerskim programima, no urednički sadržaj i ocjene ostaju neovisni i nepristrani.
Najprije kontaktiraj podršku same platforme. Ako problem ostane, javi se nama e-poštom radi dodatne provjere.
Ne pružamo savjetodavne usluge. Ako ti je potrebna pomoć, obrati se stručnim organizacijama ili lokalnim centrima za podršku.
Pošalji nam osnovne informacije o platformi e-poštom. Ako zadovoljava naše kriterije, uključit ćemo je u proces ocjenjivanja.
Trenutno nemamo aplikaciju, ali stranica je potpuno optimizirana za mobilne uređaje i radi u svakom modernom pregledniku.
Pravna pitanja i odgovornost
Online casino u Hrvatskoj podliježe važećim propisima Republike Hrvatske. Platforme moraju imati odgovarajuća odobrenja nadležnih tijela. Preporučujemo provjeru aktualnih uvjeta prije korištenja.
Portal je informativnog karaktera i ne snosi odgovornost za financijske gubitke ili druge posljedice povezane s korištenjem vanjskih platformi.
Financiranje je kroz oglašavanje i partnerske programe. To ne utječe na kriterije ocjenjivanja niti na uredničke odluke.
Redovito pratimo promjene i ažuriramo recenzije kad se dogode značajne izmjene, kako bismo zadržali točnost sadržaja.
Pritužbe zaprimamo putem e-pošte. Nastojimo odgovoriti i pomoći u roku od 48 sati.
Porezne obveze ovise o važećim propisima zemlje prebivališta. Za točne informacije obrati se poreznom savjetniku.
Ova stranica ima isključivo informativnu svrhu. Play Smart Croatia ne pruža usluge online casino niti savjetovanje o ovisnostima.